Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti Gallo 1927: spedizioni, resi e cura dei prodotti.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Effettuiamo consegne in tutta Italia tramite corriere espresso entro 2-4 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per ordini superiori a un determinato importo specificato al checkout, altrimenti viene applicata una tariffa fissa.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Gli articoli devono essere integri, mai utilizzati e completi del packaging originale e dei cartellini. Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato. Tutti i pagamenti sono protetti dai più alti standard di sicurezza.
Come posso scegliere la taglia corretta per le mie calze Gallo?
Sulla pagina di ogni prodotto è presente una guida alle taglie dettagliata. Le nostre calze sono realizzate con filati pregiati che garantiscono un'ottima vestibilità; ti consigliamo di scegliere la tua taglia abituale di calzature.
Come devo lavare i miei capi Gallo per farli durare nel tempo?
Per preservare la qualità delle fibre naturali come il cotone o la lana, consigliamo un lavaggio a mano o in lavatrice con programma delicato a freddo (max 30°C). Evitare l'uso dell'asciugatrice e di candeggina.
È possibile richiedere una confezione regalo?
Certamente. Durante la fase di acquisto è possibile selezionare l'opzione confezione regalo, ideale per donare l'iconico stile Gallo in un packaging elegante e curato nei minimi dettagli.